Unsere Serviceleistungen

Unsere Kundinnen und Kunden können auch dort auf unsere Unterstützung zählen, wo Pflege- und Krankenkassenleistungen nicht greifen. Für sie haben wir unterschiedlichste Serviceleistungen im Angebot, die sie im Alltag entlasten oder den Umgang mit bürokratischen Themen vereinfachen.

„Menschlichkeit ist unser Leitmotiv, auch im Umgang mit bürokratischen Themen.“

BERATUNG
Um unseren Kundinnen und Kunden die Orientierung im komplexen Sozialversicherungssystem zu erleichtern, bieten wir ihnen eine kostenlose Beratung als Serviceleistung an.

Wir beraten unsere Kundinnen und Kunden umfassend zu den Leistungen

• der Grund- und Behandlungspflege
• des Entlastungsbetrages
• der Kurzzeit- und Verhinderungspflege
• der Tages- und Nachtpflege
• der Krankenhausnachversorgung
  

BERATUNG ZUM THEMA PFLEGEGRAD-EINSTUFUNG
Über unsere oben genannten Dienstleistungen hinaus unterstützen wir Sie aktiv bei der:

• Einstufung in einen Pflegegrad
• Ermittlung Ihrer individuellen Pflegebedarfe
• Beantragung von Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung
• Regelung der Kostenübernahme
  

HILFSMITTELSERVICE

Zum Erhalt der größtmöglichen Selbständigkeit unserer Kundinnen und Kunden, unterstützen wir sie bei der Beschaffung technischer Hilfsmittel wie Rollstuhl, Rollator oder Pflegebett.

REZEPTSERVICE

Für regelmäßig wiederkehrende Besorgungen wie Rezepte und Medikamente bieten wir unseren Kundinnen und Kunden die Unterstützung durch unsere qualifizierten Fachkräfte an. Sie übernehmen beispielsweise die Kommunikation mit ihrem Hausarzt und ihrer Apotheke.

Bei Interesse informieren wir Sie gern, was in Ihrem konkreten Fall möglich ist.
Bitte setzen Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung.  → KONTAKT